お知らせ
全国のお客様へ、
東北からの温かい対応
株式会社iDENサービスは、東北に根ざしたスタッフが全国のお客様に向けてコールセンターサービスを提供しています。電話一本で全国のお客様と心を通わせるサポートを心掛けています。
プライバシーマーク取得による
情報セキュリティの徹底
プライバシーマークを取得しているiDENサービスは、お客様からお預かりした情報を厳格に管理し、情報セキュリティの高水準を維持しています。お客様との信頼関係を最も大切に考え、安全かつ安心してサービスをご利用いただけるよう努めています。
東北のスタッフによる
心温まる対応
豊富な経験を通じて磨かれたコミュニケーション能力で、お客様一人ひとりに合わせたサービスを提供します。私たちは、お客様の声に耳を傾け、それぞれのニーズに対して最適な解決策をご提案します。
インバウンドサービス（電話受信代行）
「お客様からの一本の電話が、大切なつながりに。」
あなたのビジネスの最前線で、お客様からのお問い合わせや要望に対応します。専門知識を持ったスタッフが、丁寧で迅速な対応でお客様の心を掴みます。ビジネスの信頼性向上と顧客満足度の向上に貢献します。
アウトバウンドサービス（電話発信代行）
「積極的なコミュニケーションで、新たなビジネスチャンスを。」
アンケート調査や商品案内など、お客様へのアプローチをサポートします。目的に応じた効果的なスクリプト作成から、結果の分析まで、一貫したサービスでビジネスの成長を後押しします。
秘書代行サービス（電話取次）
「忙しいあなたの右腕に、プロのサポートを。」
電話応対からスケジュール管理まで、秘書代行サービスがあなたの時間を有効に使えるよう支援します。ビジネスの効率化を図り、より重要な業務に集中できる環境を提供します。
『一緒に成長しませんか？株式会社iDENサービスで、あなたの能力を発揮しましょう。』
株式会社iDENサービスは、東北から全国のお客様に質の高いコールセンターサービスを提供しています。私たちと一緒に、お客様との心温まるつながりを創り出し、ビジネスの成長を支えてくださる仲間を募集しています。 あなたのコミュニケーションスキルや専門知識を活かして、私たちのチームの一員としてご活躍ください。充実した研修制度と、働きやすい環境をご用意してお待ちしています。
