会社概要
私たちについて
株式会社iDENサービスは、高品質なコールセンターサービスを通じて、企業の成長を支えるパートナーとして、全国のお客様に安心と信頼を提供し続けています。東北地方を拠点としながらも、全国のさまざまな企業と手を携え、業務の効率化、顧客満足度の向上、そして最終的には社会全体への貢献を目指しております。
経営理念
『私たちは、安心と信頼を常に提供し、さらに新しい付加価値をつけ、社会に貢献します。
私たちは、顧客満足を追求し、従業員と共に成長します。』
会社概要
会社名 | 株式会社iDENサービス |
本社所在地 | 福島県いわき市 好間工業団地1-16 |
代表者 | 代表取締役 岩本 和裕 |
設立 | 2015年2月 |
資本金 | 8,000千円 |
事業内容 | ・インバウンドコールセンターサービス ・アウトバウンドコールセンターサービス ・秘書代行サービス ・その他顧客サポートサービス |
関連会社 | 株式会社瀬美温泉 http://www.semi-onsen.co.jp/ |
取引金融機関 | ・福島銀行 湯本支店 ・東邦銀行 内郷支店 ・秋田銀行 いわき支店 ・あぶくま信用金庫 いわき支店 ・いわき信用組合 好間支店 ※順不同 |
主要取引先 | ・鹿島建設株式会社 ・株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー ・国立大学法人 東北大学 ・東北医科薬科大学 ※50音順 敬称を省略させていただいております |
資格・認可 | ・プライバシーマーク(認定番号 10862486(05) ・酒類販売業免許 |
私たちのビジョン
未来へ向けて、私たちはテクノロジーの進化を取り入れつつ、人間味あふれる対応を忘れず、業界のリーダーとして新たな価値を創造し続けます。持続可能な社会づくりに貢献し、顧客、従業員、そして社会全体と共に成長していく企業であり続けることが、私たちのビジョンです。
沿革
- 2015/02
福島県いわき市(現 本店所在地)に株式会社iDENサービスを設立
コールセンター事業、ECショップ運営サポート事業をスタート - 2016/01
プライバシーマークを認定取得
- 2016/03
全省庁統一(入札参加資格)を取得
- 2016/10
秋田県由利本荘市に秋田支社を開設
- 2022/05
山形県村山市に山形村山支社を開設(秋田支社から移転、秋田支社は閉所)
- 2023/01
株式会社瀬美温泉(岩手県北上市)が関連会社となり、コールセンター業務を開始
現在に至る